Confectionner une maroquinerie pour la vie, c’est aussi inscrire la relation avec ses clientes dans la durée. Pour pouvoir échanger avec elles, Camille et Flavien ont établit un point de contact, l’Officine, en plein cœur de Paris. Pour les clientes qui peuvent se déplacer jusqu’à cet endroit à la fois showroom et lieu d’échange, Camille sera à l’écoute pour apporter une réponse à chacune de vos questions. Et pour celles qui ne peuvent s’y rendre, Camille se fera un plaisir de vous répondre au téléphone pour vous apporter des solutions. Humain, chaleureux, ce lieu a été conçu pour redonner tout son sens à la notion d’achat plaisir. C’est tout simple en fait !

Le prix juste, plus qu’une obsession, c’est une boussole pour Flavien et Camille. Foncièrement attachés l’un comme l’autre à ce qui reflète la valeur exacte du produit, le frère et la sœur font du prix juste un engagement de la marque vis-à-vis de ses clientes et de ses fournisseurs. En dehors des soldes officielles sur des produits spécifiques, n’allez pas compter sur HERBERT Frère Sœur pour laisser sa maroquinerie intemporelle être dévalorisée et subir les variations de prix des Ventes Privées, des Black Friday, des Fêtes du Printemps et autres « Youpiii parce que mercredi on fait des minis prix !! »

Être attentif pour préserver les ressources qui conditionnent la production de ses modèles n’est pas une simple option mais une évidence pour HERBERT Frère Sœur. C’est pourquoi ses cuirs écologiques sont tous issus du tannage végétal et travaillés de A à Z dans les ateliers familiaux de Fougères et Hammamet. Cette production intégrée permet à la marque d’afficher un bilan carbone optimisé. La marque se conforme à la réglementation européenne REACH, qui garantie un haut niveau de protection contre les risques liés aux substances chimiques.